顧客価値を生まない活動の無駄を省き、継続的に改善を続けている職場を「労働生産性の高い職場」とし、これまでの仕事にさしたる疑問を抱かず、無駄があることに気づかず、改善も行われない職場を「労働生産性の低い職場」としてみまし […]